Şubelerine gittim turpexi yapmıyoruz dediler mecburen normal şekilde gönderdim. 10 günde gider dediler.
Şimdi 15 gün oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum iadesini istiyorum dosyalarımın bana almanyadaki gümrükle görüş diyor
) ya ben gümrükle nasıl görüşeceğim ? Bu nasıl bir mantık ? Ver numarasını bir seyini görüşeyim madem o da yok biz karışmayız diyor. Zamanında göndermedikleri gibi bir de iade etmiyorlar bütün belgeler çöp oldu. Var mı gümrüğün numarasını bilen ?