Deutschstudent

Merhaba, eşimle birlikte 11 Temmuzda Ulusal vizeye başvurduk. Eşim master şartlı kabul aldı ben de dil okuluna başvurdum. Eşimin vizesi 4 haftada geldi fakat benimki vize başvurusunun üstünden 12 haftadan fazla bir süre geçmesine rağmen henüz gelmedi. Dortmunddaki yabancılar ofisine sorduğumuzda en son bize attıkları mailde bilgilerinizi İstanbul kons. ilettik sonucu bekleyin demiş. Bu maili 2 haftadan fazla bir süredir gönderdiler fakat hala İstanbul'dan bir yanıt yok. Arıyoruz açmıyorlar, mail atıyoruz cevap vermiyorlar. Nasıl ulaşabilirim veya bu süreç normal mi bilgisi olan var mı?