TK'dan AT11 belgem için geri dönüş alamıyorum

[blgnr17]

Ben Düsseldorf'ta master öğrencisiyim. Daha önceki semesterlarda TK'ya AT-11 belgemi gönderip karşılığında doktora gitmem için olan belgeyi alıyordum. Bu semesterda bana bir türlü cevap vermediler. Bu adreslere mail gönderdim: versicherung@tk.de, ehic@tk.de, service@tk.de.

Acaba ulaşabileceğim başka bir mail adresi olan varsa benimle paylaşabilir mi? Veya AOK ile iletişime geçsem olur mu? Yoksa hep aynı şirketten mi devam etmemiz gerekiyor? En kötü ihtimal pazartesi telefonla ararım, telefonla arayınca hemen ciddiye alıyorlar. Daha önce de maillerime cevap vermedikleri durumlar olmuştu. Telefonla aradım, özür dileyip hemen istediğim şeyleri yaptılar.

[glowingkakao]

TK ofisine çat kapı gidip isterseniz fizikselini hemen orada veriyorlar, dijital halini mailinize göndertebilirsiniz de.

[blgnr17]

Teşekkürler, hiç randevu almadan çatkapı gitmeyi düşünmemiştim Böyle bir şeyin Almanyada mümkün olabileceğini aklımın ucundan geçirmemiştim