ACİL!!!
Merhaba arkadaşlar, Expatrio bloke hesap açtık. Fakat günlerdir pasaport fotoğrafı yüklemeye çalışıyoruz olmuyor. Yüklemiyor, lütfen bu konuda ne yapabileceğim hususunda yardımcı olabilir misiniz ?
Giriş sorunu yaşayan kullanıcılarımızın dikkatine - Gönderilen form geçersiz hatası
- Sistem güncellemesi sonrasında, giriş sorunu yaşıyorsanız lütfen aşağıdaki tarayıcı cookie (çerez) temizleme adımları uygulayın.
- Chrome Mobil - Bilgisayar
- Safari (iPhone ve diğer Apple cihazları) Mobil - Bilgisayar
Expatrio (Bloke Hesap) fotoğraf yükleme sorunu
Re: Expatrio (Bloke Hesap) fotoğraf yükleme sorunu
Istenen formatta yükleyemiyorsunuz sanirim. Dosya formatina dikkat edin veya bir yerden tarattirip öyle deneyin.
Almanya da Egitim - Deutschstudent
www.deutschstudent.com
www.deutschstudent.com
Re: Expatrio (Bloke Hesap) fotoğraf yükleme sorunu
Her yolu denedik, direk fotoğraf çektik , dönüştürücü programla pdf formatında, jpg formatında denedik, farklı telefonlarda çektik, olmadı fotoğrafçıya bile gittik, onun çektiği fotoğrafı bile denedik, yine olmadı.
Re: Expatrio (Bloke Hesap) fotoğraf yükleme sorunu
Merhaba,
Pasaport fotonuzun 4 köşesi görünür ve hiçbir hologramı parlamayacak şekilde olması lazım. Genelde yeni pasaportlarda bu sorun yaşanmakta.
Eğer bu şekilde yüklediyseniz ve yine olmuyorsa, bloke hesap açılışı pasaport fotosunu yüklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sonrasında pasaport görüntünüzü service@expatrio.com adresine gönderebilirsiniz.